Investigación · Estrategia · Decisión
Investigación que acaba en decisiones.
No entregamos informes para archivar. Convertimos lo difícil de entender, un mercado, una marca, una persona, en la decisión que tu equipo puede tomar el lunes y defender el martes.
Trabajamos con quien tiene una decisión cara delante. Si solo necesitas un gráfico bonito, hay sitios más baratos.
Sobre nosotros
El Departamento
Tras más de 10 años trabajando juntos como equipo en una multinacional de investigación de mercados y consultoría de marcas, fundamos El Departamento en 2013. Estamos convencidas de que el rigor técnico es perfectamente compatible con presentaciones atractivas, entretenidas y fáciles de entender.
Tenemos clientes de todos los colores.
logos reales de cliente · ordenados por color
01Qué hacemos realmente
No hacemos encuestas. Quitamos la duda de las decisiones que cuestan dinero.
La investigación es el medio. El producto es una decisión más clara: qué decir, a quién, a qué precio y por qué canal, antes de que el presupuesto salga por la puerta.
Entender por qué no se vende lo que debería venderse
Cuando el producto es bueno y el mercado no responde, el problema casi nunca está donde parece. Lo encontramos.
Saber a quién hablarle, con qué mensaje y a qué precio
Sub-perfiles reales, no arquetipos de manual. El territorio de marca, la sensibilidad al precio y el canal donde sí están.
Validar antes de gastar, no después de fallar
Concepto, packaging, campaña o lanzamiento: probado con método antes de comprometer la inversión grande.
Convertir mil datos en una sola decisión defendible
Cuali y cuanti que terminan en una recomendación con dueño, no en un anexo de cien páginas que nadie abre.
03Cómo pensamos
Un dato sin decisión es entretenimiento caro.
La pregunta correcta vale más que mil respuestas a la equivocada.
Lo que la mayoría dice importa. Lo que dice la minoría que crece, decide.
Si no se lo puedes explicar a tu jefe en una frase, no lo has entendido.
Por eso no entregamos informes de archivar. Entregamos una decisión con dueño, fecha y argumento. El resto es bibliografía.
04Método
De la pregunta de negocio a la decisión. Cinco pasos, sin relleno.
Encuadre
Antes de investigar, acordamos cuál es la decisión real que hay que tomar. La mitad del valor está aquí.
Diseño
Elegimos el método por la pregunta, no por costumbre. Cuali donde hay que entender, cuanti donde hay que medir.
Campo
Ejecutamos con rigor y con IA donde acelera, sin perder el contacto humano que ningún panel sintético sustituye.
Lectura
El paso que casi todos saltan: qué significa esto para tu marca, en concreto, en tu mercado, esta temporada.
Decisión
La entrega no es un PDF. Es la recomendación: el mensaje, el sub-perfil, el precio y el canal. Y lo que conscientemente dejamos fuera, con su porqué.
05Razones para creernos
Todo lo que decimos es cierto, y se puede demostrar.
06Equipo
Cinco socios. Casi un siglo de oficio sumado. Cero junior en la sala.
Quien te vende el proyecto es quien lo dirige. datos de muestra
Javier Arenas
- 30 años en investigación de mercados
- Profesor de cuantitativa en el IE
- Sociólogo
Beatriz Domínguez
- ~20 años en investigación y estrategia
- Docente de planificación estratégica
- Socióloga + marketing
Lourdes Carmona
- ~20 años en análisis del consumidor
- Especialista en estadística aplicada
- Socióloga (U. Granada)
Carolina Pallardó
- En investigación desde 2011
- Big data, redes y técnicas cuanti
- Socióloga y politóloga
Paula Campos
- ~10 años cuanti + visualización
- Convierte el dato en relato accionable
- Publicista
Investegia.
Investigación + estrategia. La disciplina que inventamos, y sobre la que escribimos el libro.
Hablemos
¿Tienes una decisión cara por delante?
Cuéntanos qué tienes que decidir. Te diremos si podemos quitarte la duda, y cómo. La primera conversación no se factura.
Madrid · Calle Soria 9 · +34 918 052 508